O apresentador do Globo Esporte, Tiago Leifert, não resistiu à pressão dos usuários do Twitter e decidiu abandonar o microblog temporariamente nesta quarta-feira, 23. Ele alegou que não queria “perder a linha” por discussões de “baixíssimo nível”.

"Li muitos tweets de gente que, em vez de usar a ferramenta para se divertir ou conversar civilizadamente, quer escrever ofensas e ficar debatendo teorias conspiratórias. Volto ao Twitter quando der vontade", disse ele à Folha. O apresentador isentou a Globo. Disse que a decisão partiu dele mesmo.

Leifert tem 840 mil seguidores e começou a sofrer cobranças dos followers. O maior motivo das críticas foram as matérias do programa em um período de disputa pelos direitos do Campeonato Brasileiro, a lentidão das obras da Copa de 2014 e campanha de deputados para instalação da CPI da CBF.

Fonte: AdNews

O humorista Rafinha Bastos é a personalidade mais influente do Twitter, de acordo com pesquisa realizada pelo jornal "The New York Times". O impresso americano criou uma nova metodologia para mensurar de quem são os perfis que mais impactam na rede de microblog. 

Ao anunciar a lista, o "NYT" avisa para as pessoas não estranharem os nomes desconhecidos. Ao contrário de outros sistemas, a nova ferramenta avalia não apenas o número de seguidores, mas o quanto é falado sobre a pessoa e o número de mensagens retuitadas e mencionadas.

 

Tal critério faz com que Rafinha Bastos esteja à frente de personalidades que têm mais seguidores no Twitter, como Lady Gaga, Justin Bieber, Britney Spears e Barack Obama, todos com mais de seis milhões de seguidores --o brasileiro tem cerca de 1,6 milhão. O apresentador do CQC obteve nota 90 de influência, e é seguido por Chad Ochocinco, jogador de futebol americano, e Conan OBrien, comediante e apresentador. Luciano Huck é outro brasileiro que figura na lista: aparece em 10º lugar.

 

Veja os 10 primeiros da lista:

 

1. Rafinha Bastos, comediante brasileiro (nota 90)

2. Chad Ochocinco, jogador de futebol americano (89)

3. Conan OBrien, comediante e apresentador americano (88)

4. Stephen Fry, ator e diretor britânico (87)

5. Ryan Seacrest, apresentador americano (86)

6. Snoop Dogg, rapper americano (85)

7. Barack Obama, presidente americano (83)

8. Rainn Wilson, ator americano (83)

9. Kim Kardashian, modelo, socialite e atriz americana (81)

10. Huck Luciano, apresentador brasileiro (77)

Se usamos Twitter profissionalmente, criando campanhas publicitárias ou tentando que as notícias dos nossos sites sejam divulgadas o máximo possível, Timelypode ser de muita utilidade. É um serviço que fica checando a quantidade de clicks e RTs das nossas mensagens para determinar os melhores horários.Depois de conhecer nossa audiência, nos permitirá programar os textos para que a publicação seja automática, no melhor horário segundo o sistema de estatísticas do site.

Podemos definir o número máximo de tweets no dia, até 9, a possibilidade de cadastrar mais de uma conta, de usar nossos dados do bit.ly, exportar em outros sistemas… tudo isso pela opção gratuita, na opção paga, que ainda não está pronta, poderemos informar nosso endereço RSS para que a publicação seja automática, sempre no melhor momento.

via hatsnew

Fonte: MídiasSociais.net

Divulgação/Twitter

São Paulo - Lançada nesta sexta-feira (11) no Reino Unido, a pesquisa Social Brands 100 aponta que marcas como Dell, Nike Plus e Starbucks preferem o Twitter e que apenas 22% das empresas globais criaram seus “tags” em geomapas, sendo 45% delas inativas. No entanto, o ranking ressalta que no espaço de um ano a os aplicativos integrarão o mundo virtual e o real.

As Top 5 do ranking britânico é Dell, Nike Plus, Starbucks, giffgaff e BestBuy do Reino Unido.  Para medir a participação das marcas, a pesquisa incluiu aquelas com mais de 30.000 tweets, posts e comentários nas mídias sociais.

Simultaneamente, foram observados dados do Google Analytics e da Brandwatch, que publicou análises e medições sobre cada marca e menção delas por um período de três meses, entre setembro de 2010 e janeiro de 2011. 

Os dados consideram o impacto do tamanho de uma marca e sua popularidade nas mídias sociais, além do estilo de inovação e engajamento social.

Aqui download completo.

Fonte: RevistaExame/Tecnologia

Segundo o ranking da Social Brands 100, lançado nessa sexta-feira e que avalia o desempenho das 100 maiores marcas nas mídias sociais, a Dell está no topo da lista, seguida pela Nike Plus, Starbucks e Giffgaff (empresa de telefonia móvel). O levantamento demonstrou que 99% das empresas pesquisadas possuem presença garantida no Twitter, o que evidencia a importância da rede social de microblogs para as empresas.

A pesquisa classificou as empresas, além de outros fatores, com base em suas capacidades de diálogo e engajamento com comunidades conectadas. O estudo foi realizado pela consultoria Headstrem entre setembro de 2010 e janeiro de 2011. Para quem quiser fazer o download do estudo basta apertar aqui. Confira o ranking completo logo abaixo.

SÃO PAULO - O terremoto que atingiu o Japão esta madrugada domina a lista de assuntos mais comentados no Twitter nesta manhã.

Oito de nove trending topics globais não pagos exibidos pelo site são relacionados à catástrofe que teve como epicentro a província de Miyagi, localizada a 373 quilômetros de Tókio.  O abalo atingiu 8,9 graus na escala Richter e gerou uma série de tsunamis, que se estenderam pela costa do país.

#prayforjapan, #tsunami, Tókio Disneyland, Fukushima, Hurricane Katrina, Sendaí, Samar e Wake Island aparecem como os assuntos mais comentados pelos usuários do Twitter.

Entre os usuários brasileiros, destacam-se ainda tsunami, Japão, pacífico, NHK, Havaí e Taiwan.

De acordo com o site Tweet-o-Meter, uma hora após o terremoto e com o sistema de telefonia cortado, a cidade de Tókio gerava 1 188 tuítes por minuto. Na mesma hora, os londrinos emitiam 816 enquanto os parisienses tuitavam 108 vezes por minuto.

Para ajudar na localização das pessoas, o Google do Japão colocou no ar uma página especial onde é possível obter informações.

Fonte: InfoAbril

SÃO PAULO – Livro reúne posts feitos no microblog Twitter entre janeiro e fevereiro de 2011 para contar a história da revolução no Egito que levou à queda do ditador Mubarak.
O lançamento da editora OR Books deve começar a ser vendido nos Estados Unidos em 21 de abril, mas já pode ser pré-encomendado no site.

Em 160 páginas, “Tweets from Tahrir”, ou “Tuítes de Tahrir”, reúne os comentários-chave feitos no microblog que mostram a revolução em tempo real.  Os editores aproveitaram o fato de milhares de jovens documentarem cada etapa dos acontecimentos, tirando fotos, escrevendo e postando em até 140 caracteres, para construir uma narrativa contada pelas pessoas no centro da revolução – os ativistas da praça Tahrir.

Com fotos em preto e branco, o livro foi editado pelos ativistas Alex Nunns e Nadia Idle. Ele está sendo vendido a US$12, a versão impressa, US$10 o e-book e US$16 as duas versões.

Muita gente questiona a intensidade dos laços que estabelecemos através das redes sociais, acreditando que, quando se trata de relações novas, com gente que não conhecemos pessoalmente, esses laços tendem a ser frágeis e superficiais.

Pesquisadores como a gaúcha Raquel Recuero já tentaram definir a “amizade” online pelo grau de reciprocidade das conexões estabelecidas nas redes sociais. Diz ela, por exemplo, sobre o Twitter: “É um espaço onde as conexões não precisam ser recíprocas e, portanto, não necessariamente um espaço de “amigos”.” 

É verdade que não há exigência de reciprocidade no Twitter. Mas também é verdade que o Twitter pode ser muito rico de relacionamentos reais com pessoas que você nunca viu. É possível, sim, estabelecer laços fortes e significativos mesmo nesse ambiente em que “se fala sozinho” para uma vasta platéia de seguidores. 

Porque não é da massa de seguidores que estou falando. Falo do seleto grupo de pessoas com quem você efetivamente interage com freqüência no microblog. Pessoas que se ajudam, compartilham, trocam ideias e têm afinidade de interesses. Que se importam umas com as outras a ponto de perguntar se você vai bem e quais são seus novos projetos profissionais.

É a “comunidade imaginada”, termo cunhado pelo cientista político Benedict Anderson que traduz a identificação com uma população dispersa de pessoas desconhecidas, mas com as quais se compartilha com tal intensidade que é possível falar em “nós”, falar em um grupo.

Como você determina se uma relação online é real?

• As pessoas sabem o seu nome?
• Mantêm uma conversação regular com você?
• Oferecem informações e questões que te fazem aprender e crescer?
• Notam quando você deixa de participar?

Se a resposta for sim, será que realmente importa se você conhece essas pessoas fisicamente ou se elas estão do outro lado do mundo?

Um caso real no Twitter
Construí, ao longo dos anos, uma rede de contatos bastante ativa no Twitter. É um grupo fechado, admito, mas com o qual interajo intensamente, sem jamais ter visto ninguém pessoalmente. No último mês, por conta do trabalho e de muitas viagens, reduzi drasticamente minha presença no Twitter e, principalmente, perdi vários #irchat, encontro semanal para discutir relações com investidores e mídias sociais. Ontem, consegui retomar meus tweets – e as pessoas desse grupo mais assíduo perceberam. Recebi várias mensagens de “welcome back”, “estava estranhando a sua ausência” e coisas parecidas, do Canadá, da Nigéria, dos Estados Unidos. Detalhe: nunca vi essas pessoas. Mas conheço seu trabalho, aprecio suas opiniões, discuto com elas, já as indiquei para entrevistas em veículos de comunicação brasileiros, elas já me ajudaram em pesquisas.

Com essas pessoas tenho, sim, laços mais fortes do que eu poderia supor quando comecei a usar o Twitter para ampliar minha percepção sobre o poder das mídias sociais. Cultive relacionamentos online, e eles se tornarão tão importantes quanto os da vida offline.

Fonte: Blog Mídias Sociais

Estudo apresentado pela empresa eMarketer mostra que o Twitter, uma das principais redes sociais do mundo, pode obter uma receita publicitária de 150 milhões de dólares em 2011, muito acima dos 45 milhões de dólares obtidos em 2010. Em 2012, o faturamento deve ser ainda maior, podendo chegar a 250 milhões de dólares, atraindo a atenção de muitos investidores internacionais.

Recentemente o Twitter informou que recebeu um investimento no valor de 200 milhões de dólares para viabilizar suas estratégias de crescimento.

Segundo a eMarketer, um dos motivos para essa forte previsão é o futuro lançamento de uma plataforma publicitária autogerida, como as que já existem no Google e no Facebook.

Fonte: Digitalks

As redes sociais vieram para ficar. Tem gente que usa para entretenimento puro, outras que buscam o networking, troca de informações e muitas outras apenas para reclamar. Mas o que pouca gente se deu conta é que as consultorias e empresas de TI acabam utilizando esses sites como uma ferramenta de divulgação de vagas, o que pode ser muito útil para pessoas procurando estágios, ou profissionais buscando uma recolocação.

Foram criados alguns perfis, inclusive, para filtrar essas oportunidades e divulgá-las de uma forma padronizada, facilitando o trabalho para todo mundo.

A lista abaixo contém algumas contas e um breve descritivo sobre elas:

@tramposTI : Com mais de 9500 seguidores, promete divulgar vagas na área de Tecnologia da Informação. Para divulgar vagas, basta mandar um e-mail para trampos+ti@sushi.st. Pertence a Tiago Yonamine, o @sushist.

@vagasnaweb : Não é focado apenas em Tecnologia da Informação, mas para quem trabalha como Webdesigners, web developers, programadores ASP ou PHP, HTMLers. Tem mais de 15500 seguidores.

@EmpregaTI : Tem poucos seguidores, algo em torno de 1100, mas tem uma atividade de divulgação de vagas bem interessante. Vale a pena ficar atento.

@job_ti : Com um fluxo muito bom de divulgação de vagas, esse é o perfil no Twitter, focado em empregos de TI, de um site bastante conhecido de gerenciamento de vagas.

@d_oportunidades : Também divulga vagas de empregos de forma geral, mas a maioria dos tweets informa sobre vagas de TI. Tem um fluxo muito bom de publicações. Pertence a @thiagodieb.

E estes não são os únicos. Existe uma infinidade de usuários que fazem esse tipo de serviço. Muitas vezes, sem remuneração alguma.

Ainda assim, mesmo conhecendo essas contas e verificando suas publicações, vale lembrar que existe uma forma bem simples de pesquisar oportunidades de emprego no Twitter, utilizando as chamadas hashtags.

Para efetuar as pesquisas, utilize a ferramenta de busca do site, em search.twitter.com/.

Para buscar uma vaga de Analista Oracle, por exemplo, basta usar #vaga analista Oracle. Ou para Programador Web, use #vaga Programador Web. Fácil, não é?

É importante saber que existem hashtags para cada tipo de busca. Pode-se utilizar a já citada #vaga, ou #estagio, #emprego# e até mesmo #job (que costuma trazer resultados de vagas fora do Brasil), sempre seguido da vaga alvo, como Engenheiro, Gerente, Analista e assim por diante.

Quem sabe você não encontre aquele tão esperado emprego, navegando no Twitter? Boa sorte.

Fonte: Portal Geek

Ação em parceria com o Terra TV Video Store dará kits do portal

O Magazine Luiza realiza uma promoção no Twitter que dará 30 dias gratuitos de locação de filmes no portal Terra TV Video Store para os seguidores da marca no microblog. Os internautas poderão baixar filmes do site e ganhar R$ 10,00 de crédito para assistir a qualquer lançamento do acervo. A ação tem como tema o Oscar 2011 e para concorrer no Twitter os usuários deverão responder perguntas sobre o evento. O primeiro a acertar ganha um kit do Terra com mochila para notebook, caderno, pendrive de 1GB e cinco DVDs.

Você sabia que o Twitter pode ser um incrível canal de vendas? É verdade! Para realizar uma venda é necessário que haja confiança do consumidor.

Saiba como estabelecer uma conexão com seu público, através dos métodos eficazes utilizados pelas grandes empresas.

O que as grandes empresas fazem para aumentar as vendas pelo Twitter?

- Realizam Promoções & Ofertas.

- Respondem as perguntas dos clientes.

- Oferecem dicas e sugestões.

- Proporcionam links para artigos úteis.

- Interagem com os consumidores.

- Usam a pesquisa do Twitter para encontrar consumidores que precisam de ajuda.

- Criam sites dedicado ao Twitter – centraliza toda conversa que envolve a marca..

- Constroem confiança através da interação humana.

- Oferecem Feedback instantâneo através de discussões em tempo real.

- Postam fotos das ações realizadas pela equipe.

Compartilhe a estratégia do Twitter que você utiliza!

Fonte: Blog de Marketing Digital

Pizza Hut, Sunny Brinquedos e Taeq investem em canais como Twitter e Facebook

A expansão do Facebook e do Twitter e a popularidade do Orkut no Brasil levam as empresas a apostarem cada vez mais em promoções nas redes sociais. É o caso de marcas como Pizza Hut, Sunny Brinquedos e Taeq, que investem nestes canais para estreitar os laços com seus consumidores e oferecer produtos e serviços de forma diferenciada.

Entre os principais canais, o Orkut ainda é a rede mais acessada pelos brasileiros. De acordo com uma pesquisa divulgada pelo Ibope em novembro de 2010, 91% dos entrevistados disseram ter uma conta no site de relacionamentos, enquanto o Facebook e o Twitter aparecem com 14% e 13%, respectivamente. Para as marcas, no entanto, o Orkut ainda não oferece ferramentas suficientes para o desenvolvimento de promoções.

“O que dificulta é que o Orkut está muito mal preparado. No Facebook é possível customizar, usar vários tipos de aplicativos, diferentes formatos, o sistema foi desenhado para isso. No Orkut, a marca não pode ter seu espaço. Não há diferença entre uma comunidade oficial e uma não oficial, por exemplo”, diz Roberto Groismann, sócio-diretor da Agência Digital F.biz.

Amostras de shampoo no Twitter
Para concorrer com o Twitter e o Facebook, nesta última semana, o Orkut iniciou testes para a primeira comunidade de marca, estreando com a Nike. A ideia é oferecer a ferramenta a outras empresas no primeiro semestre desse ano. “O Orkut conta com a vantagem da grande população em relação às demais redes, o que pode dar certo”, acrescenta o sócio-diretor da F.biz.

Entre os casos de sucesso da agência está o case da Seda, que distribuiu amostras de seus produtos para usuários do Facebook e do Twitter. O objetivo da ação era oferecer o produto ideal para cada tipo de cabelo. “Se alguém comentava no Twitter que o cabelo acordou ruim, identificávamos o tipo pela foto e sugeríamos o produto. Em seguida, a pessoa fazia o pedido pelo site e recebia o shampoo em casa”, explica Groismann.

A Sunny Brinquedos, que detém os direitos do Playmobil no Brasil, também investe nas redes sociais. A página da marca no Twitter promove ações que premiam seus seguidores com produtos da marca. A “Caça ao Playmobil”, realizada em julho de 2010, ilustra o sucesso desse tipo de ação. O número de seguidores da Sunny na rede social aumentou em 52%.

O objetivo da caça era tirar uma foto de um boneco gigante escondido em algum ponto de São Paulo e, para ajudar na busca, uma dica foi enviada pelo Twitter. “A ideia era trazer as pessoas do mundo virtual para o real, fazendo com que elas também se envolvessem fora da página online”, diz Sharon Czitrom, Diretora de Comunicação da Sunny.

Ações integram online e offline
Para este ano, a empresa pretende seguir com as promoções nas redes sociais e já conta com um planejamento. A ideia é envolver adultos e crianças em uma mesma ação a partir do Twitter, com foco no Playmobil. “A iniciativa conta com duas frentes, cada uma com sua linguagem. As crianças desenharão algo relacionado ao produto, enquanto os adultos deverão criar um cenário, com o mesmo tema, e tirar uma foto. Em seguida, eles postarão no Twitter e o melhor será um Wallpaper”, explica Sharon.

Já a Pizza Hut São Paulo estreou nas redes sociais em uma ação nacional em parceria com o cream cheese Philadelphia. A rede de restaurantes acreditou no poder de divulgação das plataformas virtuais para apresentar as novas receitas, disponíveis no cardápio até fevereiro. A marca ainda não faz promoções, mas já entendeu que não pode ficar fora desse universo e iniciará sua presença nas redes sociais em 2011.

“Nosso objetivo é entrar no Orkut e no Facebook. A ideia é casar o planejamento de Marketing com as redes sociais e todas as ações contarão com inserções nessas páginas. Hoje não tem como ficar de fora, se demorarmos mais seis meses estaremos atrasados”, afirma Cacá Salles, Gerente de Marketing da rede paulista.

Promoções sugerem novos produtos
Por enquanto, os investimentos da Pizza Hut São Paulo estão concentrados em outra mídia, o celular. No fim de 2010, a empresa lançou um aplicativo para iPhone que possibilita fazer pedidos nos restaurantes da capital paulista. O objetivo é oferecer ao consumidor comodidade e rapidez. A ferramenta já é utilizada nos Estados Unidos e mais de um milhão de pizzas foram comercializadas pelo celular em um ano. No Brasil, a recém chegada ferramenta conta com mais de 1.200 downloads em menos de um mês. A expectativa é que as vendas delivery aumentem em 35% até o fim de 2011.

Enquanto a Pizza Hut São Paulo não chega efetivamente às redes sociais, a empresa no Rio Grande do Sul investe em ações no Twitter. Entre as inserções feitas no ano de 2010 está o lançamento de uma pizza criada por um internauta. A ação consistia na sugestão de sabores com os ingredientes da escolha do consumidor, podendo entrar para o cardápio do restaurante.

Para concorrer era preciso enviar para o perfil do restaurante na rede social o sabor da pizza. Em seguida, as cinco sugestões aprovadas pelos chefs foram para votação no site e a vencedora recebeu o nome de Pizza Twitter. O autor da novidade ganhou um jantar em um dos restaurantes da Pizza Hut. A ação mobilizou os internautas e a pizza campeã – que incluía carne bovina, carne suína, mussarela, orégano e molho barbecue – obteve 1746 votos na eleição. Cerca de 80 sugestões foram enviadas e mais de 3.500 votos foram distribuídos entre as cinco finalistas.

Atuando de forma semelhante à Pizza Hut POA, a Taeq realiza a ação “Do meu jeito”, no Facebook. A iniciativa também levará às prateleiras dos supermercados sabores de barrinha de ceral criados por consumidores. Os internautas participam enviando suas sugestões por meio da página da marca na rede social e uma comissão será responsável por selecionar 20 destas para testes entre os clientes. Em seguida, seis criações disputarão o voto popular pelo site da Taeq e as vencedoras serão comercializadas pelo Grupo Pão de Açucar.

Fonte: MundodoMarketing

Com mais de 2,6 milhões de seguidores, apresentador lança campanha criada pela DPZ para a administradora de cartões

A Itaucard apresenta no sábado 12 uma ação de massa no Twitter que tem Luciano Huck como protagonista. O lançamento acontecerá durante o programa Caldeirão do Huck, na TV Globo, quando o apresentador falará sobre o seu perfil no microblog e explicará a dinâmica da promoção.

Intitulada "Racha comigo, Luciano", a campanha promoverá o benefício de 50% de desconto que a administradora de cartões oferece aos seus clientes em programas culturais e de lazer – como ingressos para salas de cinema, shows, parques de diversão e jogos de futebol, entre outras atrações.

Para participar, é preciso seguir o apresentador global no Twitter. Os seguidores cadastrados deverão mandar tweets para o perfil @huckluciano, com a hashtag #itaucardracha, sugerindo uma determinada despesa a ter a metade de seu valor total paga por Huck. Os autores das justificativas mais originais terão seus desejos atendidos.

"A ação respeita a dinâmica do Twitter e também a do Luciano Huck com sua comunidade", diz Fernando Rodrigues, diretor de criação da DPZ, agência responsável pela iniciativa. "É uma ação que já começa falando com mais de dois milhões e meio de pessoas".

No site "Benefício feito por você", o usuário pode ainda escolher em qual plataforma deseja ter desconto: assinatura do pay per view, passagens aéreas, notebooks e outras 28 categorias

Com mais de 2,6 milhões de seguidores, Luciano Huck é o segundo brasileiro com maior número de fãs no Twitter, atrás apenas do jogador Kaká, do Real Madrid.

Fonte: MMonline

Recentemente vimos nos noticiários a grande mobilização da população do Egito, que conseguiu derrubar o presidente ditador que estava no poder há quase 30 anos, por meio das redes sociais, como o Twitter e o Facebook. Um protesto feito através do Twitter na Jordânia, mobilizou centenas de assinaturas virtuais em combate ao desmatamento.

Aqui no Brasil ainda não conseguimos derrubar nenhum governo mas, com certeza, os usuários ativos de redes sociais tiveram grandes mudanças de comportamento e influências no seu cotidiano com a utilização das mídias sociais. As redes sociais, além de serem uma ferramenta de informação, são um meio de expressão “sem censura”, ao contrário do que acontece com as mídias tradicionais que sempre andam em uma única mão.

Utilizar as mídias sociais é uma maneira de se aprofundar em assuntos diversos, formar opinião e interagir com pessoas de diferentes regiões com ou sem moderação. O grande sucesso das redes sociais está na agilidade de comunicação, respostas rápidas, na interatividade entre pessoas e em grandes discussões de ideias.

Fonte: Digitalks

As brasileiras navegam mais tempo que os homens em sites de redes sociais e aceitam com mais facilidade a intervenção de marcas em suas páginas no Orkut, Facebook e Twitter, segundo uma pesquisa realizada no Brasil e em mais 45 países. Os resultados foram divulgados ontem, 15/03.

De acordo com o estudo, chamado Digital Life, elas dedicam cerca de sete horas semanais em sites de mídias sociais – uma hora a mais do que os homens. Atualmente, 92% das internautas brasileiras não apenas mantêm o computador ligado enquanto assistem televisão, mas também tem o hábito de enviar e receber e-mails enquanto acompanham os seus programas preferidos. Por isso, 83% das entrevistadas afirmam que buscam na web mais detalhes sobre um produto que consideram interessante.

Entre os produtos que o público feminino mais compra pela web estão cosméticos (30% das entrevistadas), roupas (26%), perfumes (24%), calçados (21%) e produtos de higiene e de cuidados para bebês (12%). O estudo Digital Life foi realizado recentemente em 46 países e contou com a participação de 48,8 mil internautas com idades entre 16 e 60 anos.

Fonte: Digitalks

O Camarote Bar Brahma deste ano, no Carnaval de Sâo Paulo, trará o tema “Redes Sociais”. Nos dias dos desfiles (4 e 5/03) e no Desfile das Campeãs (11/03) os foliões poderão acompanhar nos telões a transmissão de tweets e posts sobre o evento em tempo real. A proposta é promover a interação do mundo virtual com o Camarote Bar Brahma, no Sambódromo do Anhembi.

Segundo o diretor da agência BBHouse, Cairê Aoás, a cenografia será toda baseada no tema redes sociais. O intuito é fazer o folião se sentir dentro de um grande camarote virtual, com direito a todas as regalias de um Carnaval real.

O internauta pode acompanhar as novidade do Camarote Bar Brahma no perfil @camarotebbrahma no Twitter.

Fonte: Digitalks

O que é?

É o acompanhamento de determinadas redes sociais visando traçar um perfil do público-alvo na web, melhorar a comunicação com o consumidor, possibilitar ações da empresa nos ambientes virtuais e preservar a imagem da marca.

Importância do trabalho de monitoramento

Devido à grande quantidade de marcas já inseridas nas redes sociais, hoje, tornou-se quase uma obrigação e não mais um diferencial as empresas se fazerem presentes e se comunicarem com o público-alvo através de meios como Twitter e Facebook. Além dos usuários já esperarem que as empresas possuam perfis na rede, é uma maneira eficaz de descobrir quais são seus consumidores e o que estão dizendo.

Através da criação e monitoramento de redes sociais torna-se possível para as empresas se relacionarem com seus consumidores de maneira rápida e amistosa. Um comentário negativo dentro das redes sociais pode manchar a imagem de uma empresa ou marca. Logo, faz-se necessário um acompanhamento constante para antecipar e prevenir quaisquer danos à marca.

Menções positivas na internet elogiando uma marca também podem se espalhar, influenciando o consumidor na escolha de um serviço ou produto, e, por ser uma mídia que fala com muitas pessoas em pouco tempo, há um aumento na chance de ocorrer um viral de conteúdo gerado pela empresa.

Etapas do trabalho

Planejamento – Definido o público-alvo, identificar onde ele está e quais serão as redes sociais a serem monitoradas.

Criação – Criar perfil nas redes sociais necessárias caso ainda não existam.

Busca de conteúdo – Buscar o conteúdo gerado por essas redes sociais.

Análise das informações – Identificar os conteúdos que são relevantes para a marca.

Classificação – Classificar os conteúdos de acordo com seu impacto, origem e conotação.

Consolidação – Transformar em gráficos os dados de forma a facilitar sua interpretação.

Interpretação – Analisar os gráficos.

Análise de resultados – Sugerir ações e posicionamento da empresa tomando como base a análise feita sobre a visão dos internautas em relação à marca.

Relatório – Relatório com os resultados do monitoramento.

Benefícios das redes sociais para empresas

Maior divulgação de produtos e serviços

Melhora no SEO

Aproximação do consumidor

Aumento de acesso ao site da empresa

Reforço de marca

Comunicação rápida com o público-alvo

Conhecimento do que está sendo dito sobre a empresa

 

Fonte: Digitown

A declaração veio após a reclamação de uma usuária que teve suas mensagens públicas utilizadas por jornais.

A Press Complaints Commission (PCC), um órgão auto-regulatório da imprensa britânica, declarou que as mensagens públicas postadas no Twitter são realmente públicas, ou seja, qualquer pessoa ou instituição tem o direito de usar, desde que dentro da lei, é claro.

A declaração é consequência de uma reclamação que havia sido feita por uma funcionária do Departamento de Trânsito, Sarah Baskerville, que afirmou que seus tweets foram utilizados sem seu consentimento por jornais britânicos e isso consistiria em invasão de privacidade.

A PCC recebeu reclamação contra os órgãos da imprensa e apurou os fatos. Segundo Bakersville, suas mensagens são, na verdade, privadas, e apenas seus 700 seguidores poderiam vê-las, afirmando ainda que elas em nada refletem a opinião do seu Departamento. Entretanto, A PCC afirma que este é um caso muito mais amplo do que seus seguidores, afinal, o simples retweet das mensagens aumentaria significativamente o número de leitores, conta o site da BBC.

Os jornais, por sua vez, afirmam que utilizaram as mensagens públicas da usuária do Twitter e que ela não tomou as medidas necessárias para tornar os tweets privados. O diretor da PCC, Stephen Abell, afirmou que como as pessoas estão utilizando cada vez mais as redes sociais para publicação de mensagens pessoais, sua instituição está recebendo cada vez mais pedidos para dizer o que é certo e o que não é.

“Neste caso, a comissão decidiu que a publicação das mensagens em jornais nacionais, mesmo que elas tenham sido originalmente destinadas a um público pequeno, não constituiu invasão de privacidade”, afirma Abell.

Olhando rapidamente os Termos de Serviço do Twitter (twitter.com/tos), facilmente encontra-se um trecho que afirma que ”What you say on Twitter may be viewed all around the world instantly. You are what you Tweet!”, ou seja, o que é dito no Twitter pode ser visto pelo mundo todo instantaneamente. E mais, no trecho ”This license is you authorizing us to make your Tweets available to the rest of the world and to let others do the same”, o usuário autoriza o microblog a publicar seus tweets para o mundo todo.

Fonte: PortalGeek

É fácil ignorar pedintes desconhecidos nas ruas? Talvez. Mas pode ser mais complicado ignorá-los quando eles aparecem nas redes sociais para comentar sobre um dia difícil ou ainda desejar um feliz Valentine's Day.

A iniciativa Underheard in New York foi criada para ajudar os sem-teto de Nova York a falarem por si mesmos com a ajuda do Twitter. Foram escolhidos quatro moradores de rua: Danny (@putodanny), Derrick (@awitness2011), Albert (@albert814) e Carlos (@jessie550). Cada um recebeu um celular pré-pago, um mês de envio ilimitado de mensagens de texto e uma conta na rede de microblog.

O objetivo é despertar a consciência das pessoas e mostrar um pouco dos desafios diários de ser um morador de rua em uma grande metrópole. Os criadores do Underheard in New York (@underheardinNY) ensinaram os sem-teto a acessar e usar o serviço para escrever sobre o que quisessem. A iniciativa foi desenvolvida por Rosemary Melchior, Robert Weeks e Willy Wang, três estagiários da agência de propaganda BBH, após um desafio lançado pela empresa para que fizessem algo bom e com destaque, de acordo com o site Mashable.

Apesar de não ter como meta arrecadar fundos, Weeks espera que as pessoas se conscientizem sobre os problemas dos moradores de rua e apoiem sua causa, realizando trabalhos voluntários ou contribuindo com doações aos abrigos da cidade. Weeks explica ainda que os quatro homens participam de um projeto piloto, que poderia ser ampliado para novas contas na rede e novas vozes pela cidade, caso outros grupos se inspirem e decidam levá-lo adiante.

A maioria do dinheiro e do apoio ao projeto veio da própria BBH, usado principalmente para pagar os aparelhos de telefone, bastante simples, para mostrar que a tecnologia mais básica já era suficiente para expressar uma ideia.

Apesar de não terem milhares de seguidores, os quatro usuários oferecem a possibilidade de pensar sobre a solidão, as dificuldades e a bondade em uma grande cidade. Interessou? Então que tal ouvir - ou ler - o que eles têm a dizer?

Fonte: PortalTerra